Логотип

Ремонт и обслуживание
компьютеров и оргтехники
организаций в Самаре
(IT-аутсорсинг)

location

Сервисное обслуживание

«Центр сервиса Первый» осуществляет сервисное обслуживание компьютеров, оргтехники, серверов, ЛВС и сетевого оборудования организаций в Самаре на основе абонентского обслуживания.

Мы предлагаем компьютерный it-аутсорсинг – это комплексные услуги по созданию проектов, внедрению, консалтингу, поддержке и обслуживанию корпоративных it-сервисов.

Решение проблем

Все Ваши проблемы, связанные с использованием компьютеров, оргтехники, настройкой и обслуживанием сетевого и серверного оборудования мы принимаем на себя и обязуемся их решить в кратчайшее время.

Время решения усредненной технической проблемы составляет 2-4 часа. Специалисты поддержки «Центр сервиса Первый» работают для Вас без перерывов, выходных и праздников.

Вы получаете

Cкорость

Скорость решения Вашей проблемы всего 2 часа

Контроль качества

Прозрачность истории взаимодействия и контроль нашей работы

Индивидуальный подход

Оптимальная схема сотруничества для Вас, диалог по любому вопросу

Гарантия

Мы даем гарантию на наши работы и сохранность Вашей информации

Экономия

Дешевле, чем штатный или приходящий системный администратор

Предлагаем Вашему вниманию следующий перечень услуг абонентского обслуживания компьютерной техники и оргтехники предприятий и организаций Самары

01

Абонентское обслуживание компьютеров и серверов организаций

02

Все виды поддержки и обслуживания компьютеров и оргтехники

03

Подключение
к сети интернет

04

Подбор, установка и настройку необходимого программного обеспечения

05

Лечение и удаление всех видов вирусов, антивирусная профилактика

06

Услуги резервного
копирования данных

07

Профессиональный ремонт и настройка компьютеров, серверного и сетевого оборудования в Самаре

08

Системное администрирование компьютерных сетей организации на основе удаленного управления или «удаленный системный администратор».

При расчете стоимости абонентского обслуживания компьютерной техники и оргтехники предприятий и организаций мы используем гибкую дисконтную программу и индивидуальный подход к каждому клиенту.

ПОЛУЧИТЕ СКИДКУ 10% ПРЯМО СЕЙЧАС - отправьте заявку с этой страницы.
Возникли вопросы, звоните нам по телефонам:

8 (846) 300-48-47 8 (800) 707-53-61 (бесплатно по России)

Согласен на обработку персональных данных

Как мы работаем

Если у вас возникла проблема технического характера

inquiry

Обращайтесь к нам по телефону или электройной почте!

touchscreen

Мы удаленно подключимся к вашей сети

internet

Если проблема требует присутствия специалиста, мы приедем к вам

people_in_car

Проблема будет решена также быстро, как ее решил бы системный администратор на месте!

thumbs_up

Тарифы

Бизнес+

(Обеспечивает ежедневное посещение специалиста)

Стоимость обслуживания за 1 компьютер

Договорная

Время обработки заявки по инциденту

До 30 минут

Время выполнения заявки по инциденту

Без ограничений

Выезд специалиста по заявкам в месяц

Без ограничений

Решение проблем через удаленный доступ

Без ограничений

Поддержка по
телефону

Без ограничений

Формирование резерва для подмены аварийного оборудования

Да

Расширенный

(Обеспечивает присутствия специалиста до 3х раз в неделю)

Стоимость обслуживания за 1 компьютер

Договорная

Время обработки заявки по инциденту

До 1 часа

Время выполнения заявки по инциденту

Не более 3 часов

Выезд специалиста по заявкам в месяц

Без ограничений

Решение проблем через удаленный доступ

Без ограничений

Поддержка по
телефону

Без ограничений

Формирование резерва для подмены аварийного оборудования

Да

Базовый

(Самый сбалансированный тариф для бизнеса)

Стоимость обслуживания за 1 компьютер

От 450 рублей

Время обработки заявки по инциденту

До 2 часов

Время выполнения заявки по инциденту

Не более 4 часов

Выезд специалиста по заявкам в месяц

Без ограничений

Решение проблем через удаленный доступ

Без ограничений

Поддержка по
телефону

Без ограничений

Формирование резерва для подмены аварийного оборудования

Нет

Эконом

(Оптимальный тариф для малого бизнеса)

Стоимость обслуживания за 1 компьютер

От 500 рублей

Время обработки заявки по инциденту

До 4 часов

Время выполнения заявки по инциденту

Не более 8 часов

Выезд специалиста по заявкам в месяц

1-3

Решение проблем через удаленный доступ

Без ограничений

Поддержка по
телефону

Без ограничений

Формирование резерва для подмены аварийного оборудования

Нет